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网上玫瑰蔫得快质量差服务差成主要原因将

2019-01-31 19:45:14

  “想在女友生日那天送一束玫瑰,结果第二天她告诉我,她冲子机砂轮收到了一束蔫了的玫瑰”,入夏后天气反复无常,为了免除手捧鲜花的“长途跋涉”,不少偷懒的情侣选择了上订花。但是,花的质量不好、花期太短、运送拖沓等问题,每每让想浪漫一下的情侣们扫兴不已

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  “都是一枪头买卖”

  “天气热了,上订花的也比以往多了很多,生意的一天接到了10多个”。本市曹家渡某鲜花礼品店的负责人告诉,夏季与冬季往往是上订花的高峰期,“按以往的经验,到七月底进入七夕后,就进入了整个夏季上订花的峰了。”但同时,几乎每个上订过花的买家都表示:“仅此一次,往后不会在上订了。”

  “上购物总有诸如交货质量、交货时间等问题发生,对鲜花而言,延误了时间,不仅是颠覆了送花的意义,也ps托盘耽误了花的‘鲜’”,一位订花者表示,“以春天般的心境应和人生的起伏表心意用花没错,但是采用不确定因素太多的上订花,风险就太大了。”

  “与照片一模一样”

  “我们根本无从知道,实际送出的花和我们在上看到的花是不是同一束花。事实上,凡是我收到的上订花,从来就没有一束是好的”,钱小姐告诉,订花者根本没机会看到将要送出的鲜花。

  浏览了5到6家规模较大的上花店,页上除了花的说明外,只有“花语”、“花名”、“包装材料”以及“配送范围”等,而没有任何内容涉及到产品质量,同时各站也都没有对退货一种是陪我们一同走过心路历程的人作出明确的解释。拨通了其中一家的订购,询问一束叫“浪漫”的玫瑰,对只是方告诉,络上的照片都是花店内的近期实物照排泄阀,“与为您送出的花一模一样”,但是页上“浪漫”的介绍信息显示,这张照片的添加日期是“2003年9月”。

  “花期无法确定”

  “上订的花,一般在家活不过一天”,一位女同事告诉,由于目前上海大部分上花店都有自己的花店实体,因此不少消费者便怀疑花店是将已经存放了很久的花作为上订花送出的。

  昨天下午拨通了3家上花店的,对方都表示即便是清晨送出的鲜花,也一定是当天运送到上海的新鲜花朵,当询问对花期是否可保证时,上花店负责人表示,“花期是无法确定的。”

  “边收花边付钱”

  “有一次想在女友生日那天送花,当时上订的时候说明生日那天中午前必须送到,但直到第二天女友才收到花,而且居然还要自己掏腰包付配送费”,杨先生向讲述了一次尴尬的经历。

  更让订花者郁闷的是送花的时间常常很拖沓,地处新昌路上的某上花店告诉,由于地段不一样,各个花店都会在自己附近划出一片“免费派送区”,“在这个区域内的鲜花基本可以准时送到,超过了这个区域我们就只能说是‘尽力准时’了。”

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