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企业管理中你不得不知的沟通艺术-品牌跟踪

2019-03-11 18:20:39 | 来源: 法律

在企业管理之中,需要将沟通作为必修课。那不仅是基本的职业范畴,更是要注重沟通技巧的。在沟通的过程中,要注重提高语言的魅力。语言的魅力不在于其华丽的辞藻与恢弘的气魄,也不在于你自身的语言特色,以及你自身的表现功力,而是要有变化,有针对性而且合时宜。 语言要讲魅力,要分不同的场合说不同的话。 比如,那些树立信心的话就要在鼓舞士气的时候说,需要在诸如激烈的竞争情况下,对下属的 誓师大会 的时候说;那些幽默与双关的话在敌对的状态说,需要在谈判进行到山穷水尽的时候,缓和氛围的时候说;那些结论性的话要在会议上说,必须要简明扼要、言简意赅;那些论证性的话在研讨的时候说,让别人感受你的缜密与专业。再如,那些理性的话在工作的时候说,在彼此工作需要协调的时候,需要对每句承诺都承担责任,你的态度与进展直接影响全局;那些肉麻的话在面对伴侣的时候说,那不是甜言蜜语,而是增进感情、促进和谐所必要的因素。那些关怀的话在私下里说。从说话的内容到语气,从内容到语调,都可以有应对不同语言环境与场合说的。具体所用到的语言特色要看你所面对的人,看对方所处的状态,以及你们之间的关系,对方的需求以及你的动机而定的。 在说话的时候要有角色之感。 当你是配角的时候就要甘于担当陪衬,在氛围陷入僵局的时候,要替主要人物搭台阶打圆场,起到峰回路转的效果;当你是主角的时候,要用于做主要发言者,承担相应的责任,并非自己想说什么就说什么,而是有理有据有节,所传达的意思是要现场各方记住的。当你照顾别人的不同需求,不同场合、不同的阶段性目标的时候,你才能在自己所扮演的角色之间任意切换,才能游刃有余地用语言表现自己的水准,即使是在民间非正式场合,都是需要并表现出不同的语言造诣的。语言是工具,也是双刃剑,切不可为它所伤,而要让它为你所用。那不是说你更有心计,更让人琢磨不透,而是成熟的必要条件。 来源:中国品牌网 上一篇:品牌有多重要?感受品牌的魅力 下一篇:信息技术的发展引发的服装模式三大变革 客厅沙发墙面装饰画汇总 水墨山水画你不知道的韵味 饰挂画,在现代家居装饰中被广泛运用,实用意义不大,但是它塑造出来的居住环境却十分的喜人,通过装饰画,可以让房子显得更加的温馨舒适有情调,给人以轻松惬意的气息。 深圳十大双腿肌肉酸痛怎么回事
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